Cara Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express – Seperti diketahui, aplikasi Shopee sebenarnya sudah bekerjasama dengan berbagai macam mitra jasa pengiriman. Akan tetapi, karena permintaan permintaan melonjak, pada akhirnya pihak Shopee pun membuat jasa pengiriman sendiri bernama Shopee Express.
Jadi, Shopee Express dapat diartikan sebagai salah satu jasa kirim untuk para pengguna aplikasi Shopee. Dimana dalam melakukan pengiriman barang, nantinya konsumen atau pelanggan akan mendapatkan situs online yang membantu dalam memproses barang supaya cepat sampai.
Namun sayangnya, masih ada beberapa pelanggan Shopee yang menggunakan jasa tersebut mengeluhkan bahwa pengiriman tidak selalu tepat waktu. Meskipun demikian, jangan khawatir karena kini kalian bisa mengecek kondisi dan keberadaan paket dengan cara menghubungi kurirnya.
Maka dari itu, apabila diantara kalian berencana ingin menanyakan keberadaan paket kepada kurir Shopee Express, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu berapa nomornya. Untuk membantunya, kali ini kami akan memberikan penjelasan mengenai cara mengetahui nomor kurir Shopee Express.
Manfaat Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express
Sebelum pembahasan poin utama mengenai tata cara mengetahui nomor kurir Shopee Express lebih lanjut, sebaiknya pahami terlebih dahulu beberapa tujuan ataupun manfaatnya. Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, Shopee Express merupakan jasa ekspedisi khusus milik perusahaan Shopee.
Pada saat membeli barang secara online, terkadang terdapat situasi dimana paket atau barang tak kunjung sampai. Tentunya hal ini membuat pada pengguna atau pelanggan menjadi penasaran dengan keberadaan serta kondisi paket.
Nah, salah satu cara untuk mengetahui dan melacak paket yang kalian miliki yaitu dengan menghubungi kurir pengiriman secara langsung. Oleh sebab itu, di bawah ini akan kami berikan beberapa tujuan ataupun manfaat mengetahui nomor kurir jasa ekspedisi pengiriman paket.
- Bertanya untuk mengetahui kondisi maupun status paket Shopee Expres.
- Melacak paket Shopee Express.
- Komplain terhadap pelayanan pengiriman Shopee Express.
Cara Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express
Setelah memahami beberapa manfaat ketika memiliki nomor telepon atau nomor WhatsApp (WA) kurir Shopee Express, maka selanjutnya kalian tinggal mencari tahu bagaimana tata caranya. Daripada penasaran, di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai beberapa cara mengetahui nomor kurir Shopee Express.
1. Menghubungi Call Center Shopee Express
Cara pertama yang bisa kalian lakukan untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express yaitu menghubungi pihak call center di nomor 021-395003300. Ketika menghubungi nomor tersebut, sampaikan kendala yang kalian alami, kemudian tanyakan keberadaan paket. Namun, pastikan bahwa kalian mempunyai pulsa yang cukup.
2. Mengunjungi Service Point Shopee Express
Kemudian cara selanjutnya yaitu mengunjungi Service Point Shopee Express terdekat di wilayah kalian. Kalian bisa menjelaskan terkait kendala yang dialami, dalam hal ini yaitu kondisi paket yang dikirim oleh kurir Shopee Express. Nah, kalian bisa menanyakan nomor kurir yang sedang membawa paket.
3. Mengirim Email ke Customer Service Shopee Express
Selain melalui panggilan telepon atau mengunjungi langsung kantor Shopee Express, sebenarnya kalian juga bisa mencari tahu nomor kurir melalui pesan email. Saat menghubungi lewat email, kalian perlu memasukkan nomor HP, nomor resi, username dan keluhan beserta permintaan, dalam hal ini yaitu meminta nomor kurir Shopee Express.
4. Chat di Aplikasi Shopee
Apabila beberapa cara mengetahui nomor kurir Shopee Express di atas belum berhasil, maka cara selanjutnya yaitu melalui chat di aplikasi Shopee. Tentunya layanan ini bisa kalian gunakan secara gratis asalkan mempunyai koneksi jaringan internet lancar. Berikut adalah tata cara chat customer service di aplikasi Shopee.
- Pada aplikasi Shopee, silahkan masuk ke menu Saya dibagian pojok kanan bawah layar.
- Setelah itu, pilihlah Chat dengan Shopee.
- Kemudian nantinya kalian akan diarahkan ke halaman Live Chat untuk berkomunikasi langsung dengan agen Shopee.
- Terakhir, tanyakan status paket dan mintalah nomor kurir Shopee Express.
5. Mengetahui Lewat Situs Shopee Express
Selain melalui aplikasi Shopee, kalian juga bisa mencari tahu nama dan nomor kurir Shopee Express melalui situs resminya. Agar lebih jelasnya, berikut akan kami berikan tahapan-tahapan mencari tahu nomor kurir melalui situs resmi Shopee Express.
- Kunjungi situs resmi Shopee Express.
- Kemudian temukan Service Point Shopee Express.
- Setelah itu, masukkan nama wilayah atau daerah.
- Pilihlah wilayah terdekat.
- Lalu pilih agen Shopee Express.
- Silahkan bertanya terkait nomor kurir Shopee Express yang mengirim paket di wilayah tersebut.
6. Bertanya Pada Kurir Langsung
Cara mencari tahu nomor kurir Shopee Express terakhir yaitu dengan bertanya secara langsung kepada kurir yang sedang bertugas. Perlu diketahui, biasanya setiap kurir Shopee Express mempunyai wilayah pengirimannya sendiri-sendiri.
Maka dari itu, kurir yang datang ke rumah tidak akan berubah atau berganti dengan kurir Shopee Express lainnya. Setidaknya dengan mempunyai nomor kurir, banyak hal yang bisa kalian tanyakan seputar status pengiriman paket Shopee Express.
Jam Kerja Kurir Shopee Express
Di atas sudah dijelaskan secara lengkap mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express, entah itu secara online maupun offline. Mungkin diantara kalian bertanya-tanya apakah kurir Shopee Express di hari minggu libur atau tidak.
Nah, jawaban atas pertanyaan tersebut yaitu tidak. Pasalnya, kurir Shopee Express mempunyai jam kerja atau jam operasional setiap hari mulai dari hari Senin sampai Minggu. Hanya saja, pada hari Sabtu dan Minggu, nantinya terdapat perubahan jam kerja menjadi lebih cepat.
Kesimpulan
Itulah sekiranya penjelasan dari kuriran.id seputar tata cara mengetahui nomor kurir Shopee Express di seluruh wilayah Indonesia, entah itu secara online maupun offline. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai referensi ketika ingin mencari tahu nomor kurir Shopee Express yang sedang mengantar paket kalian.
Sumber gambar : id.techinasia.com