17 Cara Pick Up ID Express 2024: Berapa Lama & Call Center

Cara Pick Up ID Express – Pilihan jasa pengiriman di Indonesia yang menyediakan layanan pick up barang semakin banyak dijumpai. Salah satu penyedia layanan pick up terbaik adalah ID Express karena kurirnya tersedia di setiap daerah Indonesia.

Layanan pick up ID Express memberikan kemudahan saat mengirimkan paket karena langsung dijemput di lokasi pengirim oleh kurir. Seperti halnya CARA PICK UP ANTERAJA pemesanan penjemputan ID Express dapat dilakukan secara online sehingga akan menghemat waktu dan tenaga.

Pick up ID Express dapat digunakan pada layanan Standard Express (STD), Same Day Delivery (SMD), IDlite dan juga IDtruck. Kalian bisa mengirimkan barang sampai berat maksimal 50kg dengan sistem dijemput langsung ke alamat.

Nama ID Express juga sudah dikenal pada beberapa marketplace online mencakup Shopee, Tokopedia Bukalapak dan lainnya. Sebagai seller online memang menguntungkan memakai ID Express karena bisa menjadwalkan pengiriman kapan saja.

Cara pick up bisa dilakukan melalui aplikasi ID Express dengan beberapa langkah mudah. Selain itu ongkir pick up ID Express termasuk terjangkau keseluruh wilayah sehingga dapat diandalkan kapan saja dibutuhkan.

Syarat & Ketentuan

Dengan pick up kalian akan lebih mudah dalam mengirimkan barang tanpa perlu datang ke kantor operasional atau cabang IDExpress. Pastinya pick up akan lebih menghemat waktu serta tenaga seller online atau pelanggan sehingga produktifitas dapat terjaga.

Sebagai konsumen kalian wajib memasukkan informasi berupa alamat, nama, kontak, waktu pick up serta barnag yang akan dikirimkan. Ketika memakai fasilitas pick up ada beberapa hal yang wajib diketahui, simak penjelasan dari Kuriran.id berikut.

  • Pickup ID Express dapat digunakan untuk layanan Standard Express (STD), Same Day Delivery (SMD), IDlite serta IDtruck.
  • Cara pick up dilakukan melalui aplikasi ID Express sehingga pelanggan harus mendaftar akun terlebih dahulu.
  • Wilayah pengirimannya keseluruh Indonesia.
  • Request pick up dapat dilakukan kapan saja selama 24 jam.
  • Waktu penjemputan paket pada jam 13.00 WIB dan 18.00 WIB.
  • Pengirim wajib memasukkan informasi nama, alamat, titik lokasi dan kontak baik untuk penerima maupun pengirim paketnya.
  • Wajib memasukkan jenis barang dan jadwal pick up di aplikasi IDExpress.
  • Setelah pemesanan dari aplikasi ID Express secara otomatis akan mendapatkan bukti kirim/AWB/Airway Bill/nomor resi.
  • Pelanggan hanya bisa mengirimkan barang dengan bobot maksimal 50kg.
  • Ukuran/dimensi paket maksimal 50x50x50cm.
  • Untuk ketentuan pembulatan berat paket seperti dibawah ini.
Berat PaketPembulatan
0.01 – 0.50kg0.5kg
0.51 – 1.30kg1kg
1.31 – 2.30kg2kg
2.31 – 3.30kg3kg
3.31 – 4.30kg4kg
  • Paket yang memiliki nilai diatas Rp.1.000.000 wajib memakai asuransi dari IDExpress.
  • Keterangan dan isi paket sepenuhnya jadi tanggung jawab pengirim sehingga wajib dimasujkkan secara benar.

Cara Pick Up ID Express

Lantas bagaimana cara pickup paketnya? Saat ini cara paling mudah adalah menggunakan aplikasi IDexpress dimana kalian bisa memasukkan alamat kemudian request penjemputan sesuai titik lokasi yang diminta.

Namun sebelumnya kalian perlu melakukan pendaftaran akun IDexpress terlebih dahulu untuk bisa menggunakan fitur pick up. Supaya lebih jelas kami sudah menyiapkan tutorial cara pick up ID Express seperti dibawah ini.

1. Cara pertama silahkan unduh IDexpress kemudian buka aplikasinya.

Aplikasi ID Express

2. Di laman awal ID Express silahkan kalian pilih Daftar untuk membuat akun baru.

daftar akun ID Express

3. Masukkan nomor ponsel kalian kemudian tekan Minta kode, ID Express akan mengirimkan kode OTP melalui SMS. Masukkan kode verifikasi yang didapatkan kemudian ketikkan emaol dan password baru. Setelah itu centang persetujuan dan tekan Daftar

akun ID Express

4. Kalian akan berhasil login ke ID Express, untuk bisa menggunakan fasilitas pick up silahkan masuk ke menu Pengiriman

pengiriman IDExpress

5. Muncul menu pengiriman, pada informasi pengiriman tekan ikon kontak untuk menambah alamat pengirim.

data pengirim

6. Muncul buku alamat pengirim, silahkan tekan Buat alamat baru

tambah daftar alamat

7. Masukkan nama pengirimnya, nomor telepon, kota, tentukan lokasi pickup kemudian ketikkan alamat lengkapnya. Berikutnya tekan tombol Simpan

informasi pengirim

8. Setelah alamat pengirimnya sudah dimasukkan tekan saja untuk memilihnya.

informasi pengirim barang

9. Kamu akan dikembalikan ke menu pengiriman, cara selanjutnya tekan ikon kontak pada informasi penerimanya.

Cara Pick Up IDExpress

10. Muncul daftar alamat penerima, tekan Buat Alamat baru

Cara PickUp ID Express

11. Masukkan informasi penerimanya berupa nama lengkap, nomor telepon, tujuan, kode POS dan rincian alamatnya. Tekan tombol Simpan

PickUp ID Express

12. Pilih alamat penerimanya pada menu yang tersedia untuk melanjutkan.

Pick Up IDExpress

13. Cara berikutnya silahkan pilih tipe layanan Pickup kemudian pilih tanggal, waktu shift dan waktu delivery lalu didapatkan estimasi pengirimannya.

jadwal pickup

14. Gulir layarnya kearah bawah kemudian pilih tipe barang, jenis layanan, jumlah, berat paket dan estimasi nilainya. Selanjutnya kamu bisa menggunakan asuransi atau tidak kemudian memasukkan deskripsi informasi barangnya.

informasi barang pick up

15. Dibawahnya akan secara otomatis muncul nominal ongkir yang harus dibayar, tekan Konfirmasi jika sudah benar

konfirmasi Pick Up ID Express

16. Muncul pop up, silahkan kalian tekan Konfirmasi untuk melanjutkan.

PickUp IDExpress

17. Cara pick up ID Express berhasil, kalian akan menjumpai informasi resi, pengirim, penerima, waktu penjemputan dan lokasinya.

Pick Up ID Express berhasil

Berapa Lama Pick Up ID Express

Lama penjemputan adalah maksimal 1 jam setelah dilakukan pemesanan lewat aplikasi ID Express. Jadi penjemputannya termasuk cepat dan kurir akan langsung mendatangi alamat pengirim sesuai titik lokasinya.

Setelah paket di pick up maka akan langsung diantarkan ke cabang IDExpress terdekat. Selanjutnya pengiriman akan dilakukan dari kantor IDExpress sesuai dengan penyortiran berdasarkan pada kota tujuannya.

Call Center ID Express

Ketika mengalami kendala saat pick up ataupun pemesanan layanannya kalian bisa menghubungi call center untuk meminta bantuan langsung. Kamu bisa kontak nomor call center, kirim email ataupun via akun sosial media ID Express.

  • Alamat Kantor Pusat : Gold Coast Office Tower Eiffel Lantai 26, Jl. Pantai Indah Kapuk Boulevard, Kelurahan Kamal Muara, Kecamatan Penjaringan, Kota Administrasi Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta
  • Call Center : 02180823899 (Hotline)
  • Email : info@idexpress.com
  • Facebook
  • Instagram

Akhir Kata

Pada dasarnya cara pick up diatas akan sangat memudahkan dalam proses pengiriman barang. Pelanggan dapat mengatur waktu pick up kapan saja sesuai dengan kebutuhan, terlebih bisa juga pesan untuk lebih dari satu barang.

Jika dibandingkan CARA PICKUP J&T EXPRESS memang sama sama menguntungkan terutama untuk penjual atau seller online. Kirim barang ke beberapa lokasi bisa jauh lebih cepat karena tidak perlu datang ke kantor ID Express terdekat.