Review ID Express – Menggunakan jasa ekspedisi pengiriman memang lebih mudah saat ini karena didukung teknologi yang canggih. ID Express merupakan salah satu perusahaan ekspedisi yang mengedepankan kemudahan dalam belanja online di Shopee.
Ulasan maupun review layanan ID Express memang cukup positif terutama dari produknya yang bernama iDlite. Apabila barang berada dibawah 500 gram maka tarif antarnya hanya Rp.6000, berbeda dengan perusahaan lain yang bisa mencapai Rp.10.000.
Berbeda dengan Review TIKI, ID Express menawarkan jumlah layanan yang lebih sedikit sehingga dinilai kurang optimal. Namun karena daya tarik tarik dari ongkir murah banyak konsumen mulai melirik ID Express sebagai jasa ekspedisinya.
Meskipun tergolong perusahaan baru namun ID Express memiliki jangkauan cukup luas. Karena bekerja sama dengan Shopee maka ID Express semakin dikenal luas bahkan banyak digunakan pula oleh seller atau pedagang.
Review ID Express : Kelebihan & Kekurangan
Seperti jasa ekspedisi lainnya, ID Express memiliki website resmi dengan tampilan cukup baik sehingga memudahkan pengguna melakukan cek resi. Selain itu terdapat pula fasilitas cek ongkos kirim ke berbagai kota, lebih jelasnya mengenai review layanan ID Express simak rangkum Kuriran.id berikut.
Apa itu ID Express?
ID Express adalah perusahaan jasa ekspedisi di Indonesia yang menawarkan beberapa layanan mencakup Reguler, Same Day dan juga IDlite. ID Express memiliki kerjasama resmi dengan beberapa marketplace online termasuk Shopee didalamnya.
Pelayanan ID Express menerapkan sistem ekspedisi geosentris atau berdasarkan lokasi sehingga semakin akurat. Selain itu terdapat fulfillment center apabila konsumen mengalami kendala atau ingin melakukan pemesanan khusus.
Jenis Layanan Pengiriman
Memang jenis layanan ID Express masih tergolong sedikit dan kalah dengan jasa ekspedisi lainnya. Namun menurut review kami ID Express lebih berfokus kepada kebutuhan pelanggan serta tarif murah sebagai senjata utamanya.
1. ID Express Reguler
Merupakan layanan standar dengan waktu pengiriman mulai 3 hingga 5 hari kerja. Memiliki ongkir terjangkau sehingga dapat dipilih oleh siapapun, ditambah mampu digunakan untuk mengirim keberbagai wilayah Indonesia.
2. ID Express Same Day
Merupakan layanan kirim barang yang memiliki waktu sampai pada hari saat paket dikirim. Hanya membutuhkan maksimal 24 jam setelah paket di pickup, namun sayangnya layanan ini hanya terdapat pada wilayah Jabobetabek saja.
3. ID Express IDlite
Merupakan layanan reguler khusus untuk barang dengan ukuran kurang dari 500 gram. Tarifnya sangatlah murah karena hanya Rp.6000 saja, sangat cocok untuk pengiriman dokumen, kertas, perangko, materai, aksesoris smartphone serta barang berukuran kecil lainnya.
Review Kelebihan ID Express
Meskipun masih tergolong baru jika dibandingkan pengiriman lainnya, ID Express tetap memberikan pelayanan optimal. Menurut review kami terdapat beberapa kelebihan dari ID Express yang tidak dimiliki oleh ekspedisi lainnya sebagai berikut.
Tarif Terjangkau
Ongkir ID Express sangat terjangkau, terlebih anda dapat mengirim barang dengan harga mulai 6 ribu rupiah saja. Selain itu tarif murah ini bisa ditambahkan promo apabila anda menggunakan Shopee jadi bisa gratis ongkir.
Memiliki Layanan Pickup
Layanan pickup barang dapat dinikmati oleh pelanggan ataupun pedagang Shopee sehingga sangat memudahkan. Anda tidak perlu repot pergi ke kantor cabang ataupun outlet agen ID Express untuk bisa menyerahkan barang.
Kemudahan Cek Resi & Ongkir
Melalui situs resmi ID Express anda dapat melakukan cek resi atau tracking lokasi paket. Selain itu terdapat pula kalkulator ongkir sehingga anda dapat memperkirakan biaya yang akan dikeluarkan dari kota asal sampai ke kota tujuan.
Review Kekurangan ID Express
Namun dari review kami juga terdapat kekurangan yang dimiliki ID Express dimana dapat menjadi bahan pertimbangan anda. Misalnya kelemahan saat pengiriman barang, akses ke call center ataupun penyelesaian pesanan.
Jumlah Kantor Cabang Sedikit
Keterbatasan kantor cabang ID Express pada beberapa kota menyebabkan pelanggan tidak bisa memperoleh pelayanan maksimal. Kadang beberapa orang sulit untuk mengirimkan ataupun menerima barang karena tidak adanya gudang penampungan.
Keterbatasan Kurir
Karena masih baru maka jumlah kurir yang tersebar di Indonesia belum merata sehingga efeknya waktu pengiriman lebih lama. Bahkan di beberapa wilayah memang tidak ada kurir sehingga menunggu pengiriman dari kota terdekat terlebih dahulu.
Masalah Barang Tertahan
Kami pernah mengalami barang ditahan atau diendapkan di kantor sehingga menambah lama proses pengiriman. Hal ini tentunya membuat kecewa karena pihak kantor ataupun kurir tidak memberikan pelayanan sesuai prosedur berlaku.
FAQ
ID Express Shopee adalah layanan pengiriman belanja online
Estimasi waktu sampai 1 hingga 3 hari kerja untuk dalam kota, sedangkan luar kota 2 sampai 5 hari kerja
Ongkos kirim ID Express mulai dari Rp.6000 untuk yang termurah dan berikutnya menyesuaikan jenis layanan
Sama halnya seperti Review Ninja Xpress, pelayanan ID Express memang masih terbatas untuk beberapa daerah. Meski begitu menurut review kami ID Express mempunyai kelebihan pada sisi ongkir yang terjangkau, jadi apakah anda berminat mencobanya?