Khalid Mantan Karyawan Kurir Pengiriman di Salah Satu Perusahaan Jasa Pengiriman di Indonesia, Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Kuriran.id.

Cara Komplain J&T Cargo

Cara Komplain J&T Cargo

Cara Komplain J&T Cargo – Memilih jasa pengiriman cargo memang menguntungkan bagi konsumen karena mampu memuat barang lebih besar dengan tarif terjangkau. J&T Cargo termasuk kedalam salah satu jasa ekspedisi pilihan yang masih dibawah naungan J&T Group. Berbeda dengan J&T Express, J&T Cargo melayani pengirimkan logistik untuk barang berukuran besar dimana dilengkapi armada transportasi lengkap serta pendistribusian yang luas.

Bahkan mampu bersaing dengan TARIF REX EXPRESS terutama untuk layanan logistik kargonya. Ketika ada layanan ataupun pengiriman yang tidak sesuai pastinya cara komplain J&T Cargo akan ditempuh demi mendapatkan ganti rugi. Kini cara komplain J&T Cargo dapat dilakukan lebih cepat karena da fasilitas call center 24 jam.

J&T Cargo sudah memiliki fasilitas online maupun offline untuk pemesanan pengantaran barangnya. Dengan menerapkan standar operasional terbaik maka pelanggan akan mendapatkan pelayanan terbaik. Terdapat juga fasilitas J&T Cargo tracking untuk melacak paket sehingga perjalanannya dapat dipantau kapan saja. Cara cek resi J&T Cargo mudah dilakukan secara cepat tanpa memakan waktu lama menggunakan website ataupun aplikasinya.

Saat cara komplain J&T Cargo kalian akan dilayani dengan baik karena customer service mengedepankan pelayanan prokatif. Jadi ketika terdapat masalah dalam pengiriman paket maka akan dicari solusinya dan dapat langsung diselesaikan. Semuanya demi menciptakan pengalaman logistik terbaik dibandingkan jasa ekspedisi lainnya.

Kalian juga bisa mendatangi J&T Cargo terdekat untuk mendapatkan pelayanan langsung sehingga pemenuhan kebutuhan bisa secara cepat dilayani. Bagi yang ingin mengetahui cara komplain J&T Cargo simak pembahasan Kuriran.id dibawah ini.

Perbedaan J&T Express dan J&T Cargo

Banyak orang masih belum mengetahui perbedaan J&T Express dan J&T Cargo dimana perlu kami jelaskan terlebih dahulu. Pada dasarnya J&T Cargo adalah ekspedisi yang melayani pengiriman barang dengan jumlah besar ataupun berat, sedangkan J&T Express mengirimkan barang berukuran kecil. Kemudian perbedaan lainnya untuk Cargo hanya memiliki kantor di kota besar, sedangkan Express tersebar hampir diseluruh kecamatan.

Kemudian semakin berat barang yang dikirimkan maka tarif J&T Cargo semakin murah, berbeda dengan Expres yang mengikuti perhitungan akurat volume ataupun berat aslinya. Namun J&T Express tidak menerapkan minimal berat, sedangkan Cargo menerapkannya. Kemudian untuk estimasi waktu pengirimannya memang akan lebih lama sampai J&T Cargo.

Cara Komplain J&T Cargo

Berikutnya untuk cara komplain J&T Cargo dapat dilakukan dengan beberapa langkah sehingga kejelasan dan penanganan bisa diperoleh. Kalian bisa memanfaatkan fasilitas call center, email ataupun datang langsung ke kantor terdekat.

1. Hubungi J&T Cargo Call Center

Pertama kamu bisa menghubungi nomor call center dimana beroperasi setiap hari 24 jam. Dengan layanan call center kamu dapat dengan mudah memberikan informasi ketika tidak bisa cek resi, paket rusak, hilang ataupun kendala lainnya, silahkan hubungi nomor berikut

02180661666

2. Kirim Email ke J&T Cargo

Cara selanjutnya adalah dengan mengirimkan email ke pihak J&T Cargo. Silahkan kalian sampaikan komplain secara jelas kemudian cantumkan informasi pengirim, penerima dan nomor resinya. Memang komplain via email gratis namun balasannya sedikit lebih lama.

jntcare@jtcargo.id

3. Kunjungi Kantor J&T Cargo

Lalu cara komplain J&T Cargo terakhir adalah dengan mendatangi alamat kantor tedekat dari lokasi kalian. Secara langsung petugas di kantor J&T Cargo akan langsung melayani semua komplain dan keluhan dari pelanggan. Apabila belum mengetahui alamatnya simak pada tabel dibawah ini.

KotaAlamat J&T CargoNomor Telepon
Kantor PusatLandmark Pluit, Jl.Pluit Selatan Raya No.2, RT.4/RW.10, Pluit, Kec.Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 1445002180661666
Jakarta TimurJl.Batu Ampar III No.12, RT.7/RW.4, Batu Ampar, Kec.Kramat jati, Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13520085156413151
BogorLimus Pratama Regency Ruko B No. 29, Limus Nunggal, Kec.Cileungsi, Kab.Bogor, Jawa Barat 16820085717888476
Pandeglang  Jl.Rayala labuan km. 05 kadulisung, Palurahan, Kec.Kaduhejo, Kab.Pandeglang, Banten 42253089529930226
CilegonJl.Kapten Piere Tendean No.03, Panggung Rawi, Kec.Jombang, Cilegon, Banten 42412081908196799
CibinongJl.KSR Dadi Kusmayadi No.5, Tengah, Kec.Cibinong, Kab.Bogor 16914 
DepokJl.Keadilan Raya No.410C, Bakti Jaya, Kec.Sukmajaya, Depok 16418081291192445
Jakarta BaratJl.Kedoya Raya No.2 C, RT.4/RW.7, Kedoya Utara, Kec.Kb. Jeruk, Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11520081805919950
TangerangJL Raya Curug, Komplek Ruko Puri, Blk. C1 No.37, Kadu, Kec.Curug, Kab.Tangerang, Banten 15810 
BekasiJl RS Mekarsari no 68A, Rt 003/03, Bekasi Jaya, Kec.Bekasi Tim., Jabar 17112087804512179
Babakan CiparayJl.Cibolerang No.143, Margasuka, Kec.Babakan Ciparay, Bandung, Jawa Barat 40225081224632449
SukasariJl.Sindang Sirna, Gegerkalong, Kec.Sukasari, Bandung, Jawa Barat 40153089656439754
Cibeunying KalerJl.Cikutra No.171, Neglasari, Kec.Cibeunying Kaler, Bandung, Jabar 4012402263749135
SumedangJl.Prabu Gajah Agung No.305, Situ, Kec.Sumedang Utara, Kab.Sumedang, Jabar 45621081385840031
GarutJl.Guntur Melati No.38, Haurpanggung, Kec.Tarogong Kidul, Kab.Garut, Jawa Barat 44151085213873499
CirebonJl.Sisingamangaraja RUKO PELINDO No.06, KEl:, Kec.Lemahwungkuk, Cirebon, Jawa Barat081220018213
TegalJl.Kapten Ismail, Tegalsari, Kec.Tegal Bar., Tegal 5211285158158668
PemalangJl.Perintis Kemerdekaan, Beji, Kec.Taman, Kab.Pemalang, Jawa Tengah 52361085936701788
PurbalinggaJl.AW Sumarmo No.45, Purbalingga, Kembaran Kulon, Kec.Purbalingga, Kab.Purbalingga 5331908112802202
SokarajaJl.Letjend Suprapto, Dusun 1, Sokaraja Wetan, Kec.Sokaraja, Kab.Banyumas 53181088232622193
KebumenTegalsari, Jabres, Kec.Sruweng, Kab.Kebumen085226048733
PurwokertoPabuwaran, Pabuaran, Kec.Purwokerto Utara, Kab.Banyumas, Jateng 53124081326127599
SalatigaJl.Jend. Sudirman No.35a, Kalicacing, Kec.Sidomukti, Salatiga, Jawa Tengah 50724083890001888
BoyolaliJl.Pahlawan, Mbayanan, Siswodipuran, Kec.Boyolali, Kab.Boyolali 57311081327785568
YogyakartaJl.Imogiri Tim., Nglebeng, Giwangan, Kec.Umbulharjo, Kab.Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 5516302748000055
SemarangJl.Mgr Sugiyopranoto No.2, RT.002, Barusari, Kec.Semarang Sel., Semarang, Jawa Tengah 50245 
KaranganyarJl.Jendral Basuki Rahmat, Pundak, Jati, Kec.Jaten, Kab.Karanganyar, Jateng 57731083865518442
SragenJl.Maospati  Solo No.4508, Kebayanan 3, Jati, Kec.Masaran, Kab.Sragen, Jateng 57282 
KlatenJl Raya YogyaSolo KM 24 KARANG, RW.03, Plawikan, Kec.Jogonalan, Kab.Klaten, Jateng 57452085162530010
SurakartaJl.Imam Bonjol No.25, Keprabon, Kec.Banjarsari, Surakarta, Jawa Tengah 571310271636463
TulungagungJl.Panglima Sudirman No.59, Kepatihan, Kec.Tulungagung, Kab.Tulungagung, Jawa Timur 66212 
JombangJl.Kyai Haji Wahab Hasbullah No.80, Tambak Rejo, Kec.Jombang, Kab.Jombang 61419089654611657
PatiJl.Raya Tlogowungu, Bongsri, Tamansari, Kec.Tlogowungu, Kab.Pati, Jateng 59161082245604353
TubanJl.Manunggal No.58, Wire, Gedongombo, Kec.Semanding, Kab.Tuban, Jawa Timur 62391081249888588
LamonganJl.Sunan Giri, Tumenggungan, Kec.Lamongan, Jatim 62217081358338533
GresikJl.Perum MGA Blok A No 07, Kec.Kebomas 0895708877878
MojokertoJl.Mojopahit No.247C, Mergelo, Kranggan, Kec.Prajurit Kulon, Mojokerto 6132203215282083
SurabayaJl.Makam Peneleh No.46, Peneleh, Kec.Genteng, SBY, Jawa Timur 60274087895626518
KaranganJl.Karangan Jaya I No.6, Babatan, Kec.Wiyung, SBY, Jawa Timur 60227089683389007
MalangJl.MT. Haryono No.4, Dinoyo, Kec.Lowokwaru, Malang, Jatim 6514503415024835
LumajangJl.Jendral Ahmad Yani, Kepuharjo, Kec.Lumajang, Jatim085235679799
SitubondoKarangasem, Patokan, Kec.Situbondo, Kab.Situbondo, Jatim 68312082312234488
BondowosoJl.HOS Cokroaminoto No.1, Kademangan, Kab.Bondowoso,68251082143212318

Akhir Kata

Seperti ALAMAT KANTOR WAHANA, memang lokasinya kebanyakan berada di kota besar sehingga mungkin untuk konsumen didaerah terpencil cukup susah mengaksesnya. Oleh karena itu kalian bisa memanfaatkan call center ataupun mengirim email untuk menyampaikan komplain dan keluhan terdapat pelayanan pengirimannya.

Khalid Mantan Karyawan Kurir Pengiriman di Salah Satu Perusahaan Jasa Pengiriman di Indonesia, Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Kuriran.id.

Packing Kayu J&T

Khalid
3 min read

Cara Cek Resi J&T Akulaku

Khalid
2 min read

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.