Khalid Mantan Karyawan Kurir Pengiriman di Salah Satu Perusahaan Jasa Pengiriman di Indonesia, Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Kuriran.id.

Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift

Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift

Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift – Pelanggan Alfamart di Indonesia memang sangat banyak tak heran jika kini muncul sistem belanja online lewat aplikasi Alfagift supaya memudahkan memenuhi kebutuhan. Pelanggan dapat memilih sistem COD atau bayar ditempat dengan uang tunai sehingga lebih praktis. Selain itu disediakan juga fasilitas ambil di outlet dimana tidak perlu antri lagi.

CARA BELANJA DI ALFAGIFT memang cukup mudah dimana akan menghemat waktu dan tenaga. Namun pernahkah kalian salah memasukkan produk ataupun ingin membatalkan pesanan di Alfagift? Apalagi jika cara membatalkan pesanan COD yang sudah dikirim karena alasan barang salah ataupun tidak sesuai dengan pesanan. Sebagai konsumen memang memiliki hak untuk mendapatkan barang yang sesuai dengan pesanan, jika tidak maka dapat mengajukan komplain.

Pada saat membuat pesanan di Alfagift kadang juga terjadi kesalahan seperti produknya tidak sesuai atau jumlahnya kelebihan. Kadang ukuran, jenis maupun berat barangnya juga tidak sesuai dengan pesanan sehingga membuat pelanggan komplain. Oleh karena itu kamu wajib tahu cara membatalkan pesanan di Alfagift sistem COD ataupun yang dikirim langsung.

Kesalahan juga bisa saja muncul dari petugas toko atau pengiriman Alfamart dimana menyebabkan barangnya tidak sesuai pesanan. Meskipun Alfagift memakai sistem gratis ongkir namun dibutuhkan cara khusus untuk bisa membatalkan pesanannya. Secara otomatis jika barang sudah terkirim maka kalian harus mengembalikan atau menukarnya supaya mendapatkan produk yang sesuai.

buketbungamurah

Terlebih jika tidak sengaja mengkonfirmasi pesanan bahwa belum siap berbelanja. Supaya tidak mengalami kerugian maka kalian harus segera membatalkan pesanannya. Kemudian untuk yang sudah pesan namun ingin melakukan cara mengubah metode pembayaran di Alfagift juga masih memungkinkan.

Cara Membatalkan Pesanan di Alfagift

Dalam proses pemesanan barang memang ada berbagai tindakan yang harus diambil mulai menambahkan kedalam keranjang, checkout sampai dengan memilih metode pembayarannya. Jika terdapat hal yang tidak sesuai maka pelanggan dapat meminta membatalkan pesanan.

Kelebihan Alfagift pesanan dapat diperiksa langsung sehingga memudahkan mengetahui status terkini. Semisal belanjaan belum dikirimkan maka kesempatan membatalkan pesanan akan lebih besar kemungkinannya berhasil. Demikian pula jika belum ada transaksi pembayaran maka ada batas waktu tersendiri untuk pesanannya. Lebih jelasnya silahkan simak cara membatalkan pesanan di Alfagift dari Kuriran.id dibawah ini.

1. Menunggu Batas Waktu Pembayaran Alfagift Berakhir

Ketika kalian belum melakukan pembayaran sesudah menekan Bayar di aplikasi Alfagift maka tinggal tunggu sampai 24 jam. Secara otomatis pesanan yang kamu buat akan dibatalkan karena belum ada transaksi pembayaran yang masuk. Jadi kalian tidak perlu berbuat apa apa asalkan pada statusnya Menunggu Pembayaran.

Hal ini sudah menjadi sistem di aplikasi Alfagift dimana pemesanannya akan kadaluarsa maksimal 1 hari apabila belum ada transaksi pembayaran. Jadi kamu tidak perlu panik apabila belum bayar karena bisa otomatis batal tanpa perlu usaha lebih.

2. Mendapatkan Struk Alfagift Sebagai Syarat

Dalam cara membatalkan pesanan di Alfagift dibutuhkan bukti pembayaran yaitu struk dimana bisa diperoleh dari aplikasinya. Fungsi struk pastinya sebagai tanda pembelian dimana didalamnya akan memuat kode referensi, jenis barang, koda barang dan juga nominal pembelian. Cara memperolehnya melalui menu dibawah ini.

  • Buka Alfagift kemudian silahkan masuk kemenu Akun
alfagift cod 1
  • Tampil beberapa menu, lanjutkan tap Riwayat Pesanan
pesanan alfagift
  • Silahkan masuk kedalam salah satu pesanan yang ingin kalian cek struknya.
pesanan
  • Bukti pembayarannya akan tampil, untuk memudahkan tekan UNDUH
unduh bukti pembayaran
  • Tampilan struk yang sudah didownload akan seperti dibawah ini dimana dapat dijadikan bukti ketika ingin membatalkan pesanan di Alfagift.
bukti pembayaran Alfagift

3. Cara Membatalkan via Pesan Alfagift

Kemudian membatalkan pesanan di Alfagift berikutnya adalah dengan mengakses menu pesan. Kamu dapat mengirimkan pesan secara langsung via aplikasi Alfagift kemudian meminta untuk membatalkan pesanan dilengkapi nomor bukti pembayaran dan alasan kuat.

  • Dari aplikasi Alfagift silahkan masuk kemenu Akun
cara membatalkan pesanan di alfagift sistem cod
  • Setelah masuk akun maka lanjutkan dengan menekan pilihan Hubungi Kami dipaling bawah.
cara membatalkan alfagift cod
  • Secara otomatis nama, nomor hp dan email kalian akan muncul. Berikutnya isi kolom pesan dengan alasan membatalkan pesanan di Alfagift disertai dengan bukti berupa nomor struk. Setelahnya tekan KIRIM
cara membatalkan pesanan cod yang sudah dikirim

4. Cara Membatalkan Dari Call Center

Lalu berikutnya dibawahnya terdapat menu layanan pelanggan, kalian dapat menekan tombol PANGGILAN maka akan secara otomatis menelpon nomor 1500959. Perlu diketahui kalian hanya dapat menghubung layanan pelanggan dari jam 08.00 sampai maksimal 17.00 setiap harinya. Siapkan juga struk dan identitas pelanggan apabila dibutuhkan verifikasi lebih lanjut.

Membatalkan Pesanan di Alfagift

5. Pembatalan Lewat Email

Cara berikutnya adalah dengan mengirimkan email ke alfacare@sat.co.id dengan menyertakan alasan dan juga bukti struk pembayarannya. Kamu bisa menuliskan email kemudian melampirkan berkas bukti bayar supaya memudahkan dalam proses verifikasinya. Namun memang jika lewat email akan membutuhkan waktu sedikit lebih lama dibandingkan telepon langsung.

6. Cara Membatalkan Pesanan Melalui Sosial Media

Kemudian cara membatalkan Alfagift COD juga bisa dilakukan lewat sosial media seperti Facebook, Instagram dan juga Twitter. Kalian hanya perlu mengirimkan pesan berisi alasan membatalkan pesanan dan memberikan bukti pembayarannya. Berikut ini beberapa fasilitas yang dapat kamu akses langsung untuk membatalkan pesanannya.

Sistem Pengembalian Uang Alfagift

Sesudah cara membatalkan pesanan di Alfagift berhasil dilakukan maka pengembalian dana dilakukan maksimal 14 hari kerja. Terdapat beberapa langkah pengembalian, apabila stock produknya kosong maka pengembaliannya dilakukan langsung. Namun jika permintaan dari pelanggan maka waktu maksimalnya 14 hari kerja.

Kemudian pengembalian dananya dilakukan langsung sesuai metode bayar yang digunakan sebelumnya. Uang dikembalian kedalam rekening bank, akun dompet digital ataupun saldo sehingga kamu tidak perlu kawatir. Lalu ketika memakai sistem COD maka nanti petugas akan datang kerumah kemudian mengambil barang dan mengembalian uang kalian.

Akhir Kata

CARA MELIHAT STRUK BELANJA DI ALFAGIFT memang penting karena bisa dijadikan bukti jika ada kesalahan atau pesanan tidak sesuai. Semoga dengan cara membatalkan pesanan di Alfagift diatas baik sistem COD maupun pengiriman langsung dapat kalian lakukan secara mudah.

Gambar : kuriran.id

Khalid Mantan Karyawan Kurir Pengiriman di Salah Satu Perusahaan Jasa Pengiriman di Indonesia, Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Kuriran.id.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.